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Data di validità: 4 Settembre, 2019
Il presente documento costituisce l'informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") di Canada Goose Inc. e Canada Goose International AG (insieme "Canada Goose", "Azienda", "noi" o "nostri/nostre") che agiscono congiuntamente come controllori dei dati raccolti sull'utente. Canada Goose riconosce l'importanza del diritto alla privacy dell'utente e si impegna a preservarne i dati personali. Il presente documento delinea i metodi in cui l'Azienda utilizza i dati dell'utente: la tipologia di dati raccolta, le modalità di raccolta e utilizzo, gli scopi di utilizzo, le altre persone o aziende con cui vengono condivisi e gli eventuali diritti dell'utente.
Canada Goose raccoglie determinate tipologie di dati da e sull'utente attraverso l'interazione dello stesso con l'Azienda. Si tratta spesso di informazioni quali nome, indirizzo, dettagli di contatto e identificatori online. Utilizziamo queste informazioni per eseguire le attività elencate nella tabella seguente, inclusi la fornitura dei nostri prodotti, il marketing, la gestione dei reclami e il reporting.
Dati raccolti La categoria di dati personali raccolti include: |
Modalità di utilizzo I dati vengono utilizzati per determinate attività, tra cui: |
Scopi di utilizzo I dati vengono utilizzati per gli scopi seguenti: |
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Dati forniti dall'utente durante un acquisto sul sito Web o per la configurazione e la gestione di un account: |
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Informazioni sulla modalità in cui l'utente utilizza i nostri prodotti e servizi: |
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Informazioni ottenute quando l'utente comunica con l'Azienda di persona, attraverso il sito Web, via e-mail, per telefono, tramite i social media o con qualunque altro mezzo: |
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Informazioni raccolte accidentalmente da altri fonti, comprese quelle pubbliche, tra cui: |
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In aggiunta a quanto descritto finora, i dati personali potrebbero essere elaborati anche qualora si rivelasse necessario sulla base di una ragionevole richiesta presentata da autorità giudiziarie o autorità, organismi o agenzie di regolamentazione oppure in difesa di un diritto in sede giudiziaria. L'Azienda non procederà alla cancellazione di dati personali rilevanti ai fini investigativi o per la risoluzione di controversie. I dati personali saranno conservati fino alla piena risoluzione di tali azioni.
L'Azienda potrebbe adottare decisioni automatizzate in alcuni ambiti. Ad esempio, potrebbe utilizzare processi automatici per stabilire la possibilità di fornire i propri prodotti a determinati utenti in base a controlli antifrode e verifiche sull'affidabilità creditizia. Tali processi prevedono la verifica, anche da parte di terzi, delle informazioni fornite. A seconda dei risultati di tali controlli, verrà presa una decisione automatica sulla possibilità di fornire o meno i prodotti.
Qualora l'Azienda avesse bisogno di raccogliere dati personali in base ai termini di un contratto in essere con l'utente e questi non fornisse i dati richiesti, l'Azienda potrebbe non essere in grado di adempiere al contratto esistente o in fase di stipula con l'utente (ad esempio per la fornitura di prodotti).
I dati personali verranno conservati per un periodo ragionevolmente necessario considerando gli scopi per cui tali dati sono stati raccolti.
Ciò dipende da vari fattori tra cui acquisti in sospeso, account attivi oppure interazione con offerte recenti. Per maggiori informazioni sul periodo di conservazione dei dati personali, contattare il funzionario della privacy all'indirizzo Privacyofficer@CanadaGoose.com.
In alcune circostanze, l'Azienda potrebbe trasferire i dati personali ad affiliati, consulenti esterni o altre terze parti.
Alcune delle aziende che raccolgono i dati personali e le terze parti (come gestori, fornitori di servizi e affiliati) a cui trasmettiamo i dati personali potrebbero essere dislocate in Paesi esterni allo Spazio economico europeo. Pertanto, i dati personali potrebbero essere trasferiti, conservati e/o elaborati in tali Paesi oppure su server collocati in tali Paesi. Sono inclusi quei Paesi che offrono un livello di protezione inferiore per i dati personali rispetto alle norme in vigore nello Spazio economico europeo.
A meno che l'utente non abbia autorizzato esplicitamente il trasferimento dei dati personali, il trasferimento sia necessario per l'esecuzione di un contratto con l'utente o stipulato nel suo interesse oppure il trasferimento sia in altro modo consentito dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili, l'Azienda trasferirà i dati personali unicamente verso i Paesi che ritiene possano offrire un adeguato livello di protezione in conformità con la legge per la protezione dei dati applicabile oppure verso Paesi in cui l'Azienda abbia implementato appropriate misure di salvaguardia a tutela dei dati personali. In particolare, qualora inviassimo i dati personali al di fuori dell'area SEE, il destinatario del trasferimento sarà soggetto a:
Il trasferimento dei dati a Canada Goose International AG, società svizzera, è consentito in base alla decisione della Commissione europea per cui la Svizzera offre un adeguato livello di protezione dei dati personali. Il trasferimento dei dati a Canada Goose Inc., società canadese, e ai suoi fornitori dislocati in Canada è consentito in base alla decisione della Commissione europea per cui il Canada offre un adeguato livello di protezione dei dati personali. L'Azienda conserva inoltre i dati su server cloud collocati negli Stati Uniti. Il trasferimento di tali dati è disciplinato da un contratto che include le clausole standard approvate dalla Commissione europea o da un altro organismo di salvaguardia approvato.
Per ottenere maggiori dettagli sulle misure di protezione adottate, contattare Canada Goose come indicato al termine dell'Informativa sulla privacy.
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Cookie funzionale | dwsid | Salvare l'ID della sessione del cliente | Sessione |
Cookie funzionale | dwcustomer_xxxxx | Salvare l'ID di un cliente che ha effettuato la registrazione una volta e ha chiesto di "essere ricordato" | 6 mesi |
Demandware | Données_pays | Salvare la geolocalizzazione del cliente per fornire funzionalità di reindirizzamento geografico | Permanente |
Bazaarvoice | BVImplMain Site | Il tracciamento Barzaarvoice consente il reporting anonimo di analisi e metriche. Monitorare il completamento corretto dell'ordine e invitare i clienti a compilare una recensione online |
Permanente |
Tipo di cookie | Dati raccolti | Scopo del cookie | Periodo di conservazione |
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Demandware | dwpersonalization_xxxxx | Partecipare a un test A/B con una durata maggiore rispetto alla sessione | 31 giorni |
Fullstory | fs_ui | Tracciare il comportamento o i clic dell'utente sulla piattaforma del sito Web per ottimizzare l'esperienza utente e la disposizione delle | informazioni sul sito.Sessione |
Freshmarket | _session_id | Tracciare il comportamento o i clic dell'utente sui moduli del sito Web per ottimizzare l'esperienza utente e la progettazione dei moduli. | Sessione |
Tipo di cookie | Dati raccolti | Scopo del cookie | Periodo di conservazione |
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Bazaarvoice | BVImplMain Site | Salvare l'ID del cliente per agevolare le recensioni dei prodotti e la loro pubblicazione. | Permanente |
Brandify | W2GISM | Salvare le preferenze relative al Paese e alla posizione del cliente per la funzione Trova negozio del sito Web | Sessione |
Size analysis | fita.sid.canadagoose | Salvare le preferenze sulle taglie inserite in attività precedenti per consentire al sito di fornire raccomandazioni rapide su taglie/misure | Sessione |
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