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Datum des Inkrafttretens: 11. Juli 2018
Das Folgende ist die Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) von Canada Goose Inc. und Canada Goose International AG (zusammen „Canada Goose“, „wir“, „uns“ oder „unser“), die als gemeinsame Verantwortliche für die von uns über Sie gesammelten Daten agieren. Canada Goose ist sich bewusst, wie wichtig Ihr Recht auf Privatsphäre ist. Wir verpflichten uns daher, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen verwenden können: was wir erfassen, wie wir Daten erfassen, wie wir sie verwenden, warum wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und die Rechte, auf die Sie möglicherweise Anspruch haben.
Während unserer Interaktion mit Ihnen erheben wir bestimmte Informationen von Ihnen oder über Sie. Diese Informationen bestehen oft aus Elementen wie Ihr/e Name, Adresse, Kontaktdaten und Online-Bezeichner. Wir verwenden diese Informationen für die in der folgenden Liste aufgeführten Aktivitäten, einschließlich, um unsere Produkte anzubieten, für Marketing- oder Berichtszwecke und zur Ermittlung von Beschwerden.
Was wir erfassen Diese Kategorie der von uns über Sie gesammelten Informationen enthält: |
Was wir erfassen Wir verwenden diese Informationen für bestimmte Tätigkeiten, einschließlich: |
Warum wir sie verwenden Wir verwenden diese Informationen, weil: |
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Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie einen Kauf auf unserer Website tätigen, oder damit wir Ihr Konto einrichten und verwalten können: |
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Informationen darüber, wie Sie unsere Produkte und Services nutzen: |
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Informationen, wenn Sie persönlich, über unsere Website oder per E-Mail, Telefon, über soziale Medien oder über ein anderes Medium mit uns kommunizieren: |
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Informationen, die wir nebenher aus anderen Quellen oder öffentlich zugänglichen Quellen sammeln, einschließlich: |
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Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeitet werden, wenn es auf begründeten Antrag einer Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörde, Körperschaft oder Agentur hin oder zur Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Wir werden personenbezogene Daten nicht löschen, wenn sie für eine Ermittlung oder eine Streitigkeit relevant sind. Sie werden so lange gespeichert werden, bis diese Probleme vollständig gelöst sind.
Zu bestimmten Fragen können wir automatisierte Entscheidungen treffen. Zum Beispiel können wir auf diese Weise basierend auf Betrugserkennung und Bonitätsprüfungen entscheiden, ob wir Ihnen unsere Produkte anbieten können. Dies erfolgt durch Überprüfung Ihrer Daten (auch durch Dritte). Je nach Ergebnis dieser Prüfungen wird automatisch entschieden, ob wir Ihnen Produkte anbieten können.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten unter den Bedingungen eines mit Ihnen bestehenden Vertrages erfassen müssen und Sie es versäumen, diese Daten auf Anfrage bereitzustellen, können wir den mit Ihnen bestehenden oder einzugehenden Vertrag möglicherweise nicht erfüllen (z.B. um Ihnen unsere Produkte anzubieten).
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es vernünftigerweise für die Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Informationen gesammelt wurden, erforderlich ist. Dies hängt von gewissen Faktoren ab, wie z. B. ob Sie ausstehende Einkäufe oder ein Konto bei uns haben oder kürzlich auf Angebote reagiert haben. Für weitere Informationen darüber, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, wenden Sie sich bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter Privacyofficer@CanadaGoose.com.
Unter bestimmten Umständen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen, Subunternehmer und an sonstige Dritte weiter.
Einige der Parteien, die Ihre persönlichen Daten erfassen, sowie Dritte (z.B. Lieferanten, Dienstleister und verbundene Unternehmen), an die wir Ihre personenbezogenen Informationen unter Umständen weitergeben könnten, können sich in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes befinden. Infolgedessen können Ihre personenbezogenen Daten in solche anderen Länder übertragen, dort gespeichert und/oder verarbeitet werden, einschließlich auf Servern in diesen anderen Ländern. Dazu gehören Länder, die ein niedrigeres Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bieten als die Länder im Europäischen Wirtschaftsraum.
Sofern Sie der Übertragung personenbezogener Informationen nicht ausdrücklich zugestimmt haben, die Übertragung nicht zur Durchführung eines mit Ihnen oder in Ihrem Interesse abgeschlossenen Vertrages erforderlich ist oder die Übertragung nicht anderweitig unter anwendbaren Datenschutzgesetzen gestattet ist, übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten nur an Länder, in denen von einem angemessenen Schutzniveau unter den anwendbaren Datenschutzgesetzen ausgegangen wird, oder wo wir anderweitig angemessene Vorkehrungen zum Schutz der personenbezogenen Daten getroffen haben. Vor allem, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, tun wir das nur, wenn der Empfänger der Informationen folgenden Bedingungen unterliegt:
Die Übertragung Ihrer Daten an Canada Goose International AG, ein Schweizer Unternehmen, ist zulässig auf Grundlage der Entscheidung der Europäischen Kommission, dass die Schweiz ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet. Die Übertragung Ihrer Daten an Canada Goose Inc., ein kanadisches Unternehmen, ist zulässig auf Grundlage der Entscheidung der Europäischen Kommission, dass Kanada ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet. Wir speichern auch Daten auf Cloud-Servern in den Vereinigten Staaten. Die Übertragung dieser Informationen unterliegt einem Vertrag, der von der Europäischen Kommission anerkannte Standardvertragsklauseln enthält, oder anderen zulässigen Schutzvorkehrungen.
Weitere Details zu den von uns getroffenen Schutzmaßnahmen erhalten Sie, indem Sie uns wie am Ende dieser Datenschutzerklärung beschrieben kontaktieren.
Unserer Website (www.canadagoose.com) nutzt automatische Datenerfassungstechnologien und -dienste wie „Cookies“, „Web-Beacons“, „Tags“ und andere ähnliche Technologien. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf der Festplatte Ihres Computers platziert wird, damit sich Ihr Computer Informationen „merken“ kann, wenn Sie eine Website besuchen. Web-Beacons und Tags sind kleine Zeichenfolgen von Code, die in Verbindung mit einem Cookie verwendet werden und uns erlauben, Aktivitäten auf unserer Website nachzuverfolgen. Ein Web-Beacon erlaubt uns, bestimmte zusätzliche Arten von Informationen über die Handlungen eines Besuchers auf einer Website zu erfassen, wie die Cookie-Nummer eines Besuchers, Zeit, Datum, Dauer und Anzahl der Seitenaufrufe, eine Beschreibung der Seite, auf der das Web-Beacon platziert ist, sowie Details über jegliche Einkäufe.
Wenn Sie unsere Website nutzen, können diese Technologien personenbezogene Daten aufzeichnen und sammeln, wie z. B. Informationen, die Ihren Computer identifizieren, Ihre Nutzung unserer Website nachverfolgen und bestimmte Informationen über Sie und Ihr Surfverhalten erfassen. Diese Daten beinhalten Informationen, die Ihr/e Gerät, IP-Adresse, Art des Browsers und Spracheinstellungen sowie Informationen über verweisende und Ausgangsseiten und URLs, Schlüsselwörter, Datum und Uhrzeit, welche Bereiche einer Webseite Sie besuchen und andere ähnliche Informationen zu Ihrer Verwendung identifizieren. Diese Informationen werden für die oben genannten Zwecke verwendet und helfen uns dabei, Ihnen besser zu dienen, indem wir unser Website-Design sowie unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen verbessern. Wir nutzen die oben erwähnten Technologien auch, um die Funktionalität unserer Website und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Art von Cookie | Erfasste Daten | Zweck des Cookies | Dauer der Speicherung |
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Funktions-Cookie | dwsecuretoken_xxxxx | Fordert Kennung an, um ein Highjacking einer sicheren Sitzung zu verhindern | Sitzung |
Funktions-Cookie | dwanonymous_ xxxxx | Speichert die anonyme Benutzerkennung, um den Warenkorb wieder aufzurufen, wenn ein Kunde später wiederkehrt | 6 Monate |
Funktions-Cookie | dwsid | Speichert die Sitzungskennung des Kunden. | Sitzung |
Funktions-Cookie | dwcustomer_xxxxx | Speichert die Kennung eines Kunden, der sich einmal registriert und angefordert hat, „angemeldet zu bleiben“ | 6 Monate |
Demandware | Données_pays | Speichert Standort des Kunden, um Geo-redirect-Fähigkeiten anbieten zu können | Dauerhaft |
Bazaarvoice | BVImplMain Site | Barzaarvoice Tracker, um anonyme Analytik- & Messdatenberichte zu ermöglichen. Verfolgt erfolgreich abgeschlossene Bestellungen und sendet Kunden eine Aufforderung, eine Online-Rezension abzugeben | Dauerhaft |
Art von Cookie | Erfasste Daten | Zweck des Cookies | Dauer der Speicherung |
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Google Analytics | _ga | Dieser Cookie-Name gehört zu Google Universal Analytics - das ist ein wichtiges Update für Googles häufiger verwendeten Analytikdienst Dieses Cookie wird verwendet, um einzelne Nutzer zu erkennen, indem eine zufällig generierte Nummer als Kundenkennung zugewiesen wird. Es ist in jedem Seitenaufruf auf einer Seite enthalten und dient zur Berechnung von Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten für die Analytikberichte der Seiten. Standardmäßig verfällt es nach 2 Jahren, allerdings lässt sich dies durch den Website-Inhaber individuell anpassen. | Dauerhaft |
Demandware | dwpersonalization_xxxxx | Teilnahme an einem AB-Test, der länger als eine Sitzung dauert | 31 Tage |
Fullstory | fs_uid | Verfolgt Benutzerverhalten/Klicks auf der Website-Plattform zur besseren Optimierung von Benutzerfreundlichkeit und Website-Design. | Sitzung |
Freshmarket | _Sitzung_id | Verfolgt Benutzerverhalten/Klicks auf Seitenformularen zur besseren Optimierung von Benutzerfreundlichkeit und Formular-Design. | Sitzung |
CanadaGooseXX-pagevisits | Gesamtzahl der Seitenaufrufe | Dieser Cookie verflogt die Gesamtzahl der Seitenaufrufe eines Besuchers je Sitzung, um uns dabei zu helfen, unsere Besucher besser zu verstehen und das Erlebnis auf der Seite zu verbessern | Sitzung |
CanadaGooseXX-pdpvisits | Gesamtzahl der Ansichten der Produktdetailseite | Dieser Cookie verfolgt die Gesamtzahl der Seitenansichten eines Besuchers je Sitzung, um uns dabei zu helfen, unsere Besucher besser zu verstehen und das Erlebnis auf der Seite zu verbessern. | Sitzung |
Art von Cookie | Erfasste Daten | Zweck des Cookies | Dauer der Speicherung |
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Bazaarvoice | BVImplMain Website | Speichert Kundenkennungen, um Produktrezensionen auf Bazaar Voice zu lesen und zu posten. | Dauerhaft |
Brandify | W2GISM | Speichert vom Kunden bevorzugtes/n Land und Ort für die Shop-Suche auf der Website | Sitzung |
Größenanalyse | fita.sid.canadagoose | Speichert die vom Kunden bei früheren Aktivitäten bevorzugte Größeneingaben, damit die Website rasch Empfehlungen zu Passform und Größe anbieten kann. | Sitzung |
Wie bereits erwähnt, gilt diese Datenschutzerklärung für alle personenbezogenen Informationen, die wir über Cookies, Web-Beacons oder Tags auf unserer Website erfassen und verarbeiten.
Beim Zugriff auf unsere Website werden Sie aufgefordert, der Verwendung von Cookies und ähnlichen Techniken gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zustimmen. Sollten Sie Ihre Meinung zu einem späteren Zeitpunkt ändern, können Sie Ihre „Cookie-Einstellungen“ leicht ändern, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers (z.B. Internet Explorer, Google Chrome, Safari, etc.) ändern. Weitere Informationen hierzu finden Sie im „Hilfe“-Abschnitt Ihres Browsers und weiter unten. Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies und ähnlichen Techniken beim Zugriff auf unsere Website nicht einverstanden sind und/oder wenn Sie die Verwendung von Cookies und ähnlichen Techniken später über Ihre Web-Browser-Einstellungen deaktivieren, können Sie unsere Website zwar immer noch besuchen, aber einige Bereiche der Website möglicherweise nicht nutzen und die Website funktioniert möglicherweise nicht optimal.
Wenn Sie Cookies blockieren möchten, können Sie dies in dem von Ihnen verwendeten Browser unter dem entsprechenden Link tun:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042
Unsere Website nutzt den von Google, Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) angebotenen Web-Analysedienst Google Analytics. Google Analytics verwendet „Cookies“. Die vom Cookie über die Plattformnutzung generierten Informationen werden an Googles Server in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. Wir haben die sogenannte „IP-Anonymisierung“ aktiviert. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU oder des EWR vor Übermittlung in die Vereinigten Staaten trunkiert wird. Die gesamte (also nicht trunkierte) IP-Adresse wird nur in Ausnahmefällen an einen Google-Server in den Vereinigten Staaten übermittelt und dann dort trunkiert. Google nutzt diese Information in unserem Namen zur Bewertung Ihrer Nutzung der Plattform, erstellt Berichte über Plattform-Aktivitäten und leistet andere Dienste zu Plattform- und Internetnutzung. Google stellt uns keine Daten zur Verfügung, die wir spezifisch Ihnen zuordnen können. Ihre trunkierte, an Google übermittelte IP-Adresse wird mit keinen anderen von Google gehaltenen Daten in Verbindung gebracht. Sie können Cookies über die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser ablehnen. Beachten Sie jedoch bitte, dass Sie in diesem Fall nicht die volle Funktionalität der Plattform nutzen können.
Um sich von der Nachverfolgung durch Google Analytics auf allen Websites abzumelden, besuchen Sie http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Personenbezogene Daten über Cookies, Web-Beacons und Tags können im Einklang mit geltendem Recht an Drittdienstleister weitergegeben und von diesen in unserem Namen eingeholt werden (siehe auch den unmittelbar folgenden Abschnitt). In diesem Fall unterliegt die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten möglicherweise auch den Datenschutzrichtlinien dieser Drittparteien. Daher empfehlen wir, dass Sie diesen Datenschutzrichtlinien bei der Nutzung unserer Webseiten entsprechende Beachtung schenken.
Wir greifen auf Drittdienstleister zurück, um Werbeanzeigen in unserem Namen im Internet anzuzeigen. Diese Werbedienstleister können nicht-identifizierbare Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website und Ihre Interaktionen mit unseren Produkten und Dienstleistungen erfassen. Solche nicht-identifizierbaren Informationen beinhalten nicht Ihre/n Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse oder andere personenbezogene Informationen. Solche Anbieter können Ihre eigenen Cookies, Tags, Web-Beacons oder ähnliche Technologien auf Ihrem Computer oder Gerät, mit dem Sie auf die Website zugreifen, platzieren und darauf zugreifen, um Ihnen Werbung oder andere, auf Ihre Interessen abgestimmte Inhalte anzuzeigen. Zusätzlich zu den Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website können unsere Dienstleister die Informationen über Ihre Besuche auf anderen Websites auch nutzen, um gezielte Werbung für Produkte und Dienstleistungen von Canada Goose zu schalten.
Wie oben beschrieben, können Sie die Verwendung von Cookies beim Zugriff auf unsere Website ablehnen und möglicherweise später in Ihrem Browsers die Ablehnung von Cookies einstellen. In diesem Fall erhalten Sie möglicherweise immer noch Online-Werbung, die aber weniger personalisiert sein kann.
Sofern Ihre Browser-Einstellungen nicht so konfiguriert sind, dass Ihre Online-Aktivitäten und öffentlich verfügbaren Informationen über Ihre Online-Aktivitäten (z. B. Verkehrsdaten) für Nutzungsanalysetools unsichtbar sind, haben wir derzeit keine Möglichkeit, Sie aus Nutzungsanalysen auszulassen, soweit Ihr Browser uns nur „Do not track“-Signale oder Nachrichten sendet und Sie nicht anderweitig ohne Zutun unsererseits vor Nachverfolgung abschirmt.
Dritte, die nicht unsere Lieferanten sind (z. B. unser Website-Analyseanbieter) sind nicht durch uns befugt nachzuverfolgen, welche Websites Sie vor und nach dem Besuch unserer Website besucht haben. Nachverfolgungen durch Dritte können wir allerdings nicht beeinflussen. Es ist möglich, dass im Zeitverlauf und über dritte Websites hinweg ohne unser Wissen und ohne unser Einverständnis ein Tracking durch Dritte stattfindet.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Ihre Online-Aktivitäten (auf unserer Website) nachverfolgt werden, empfehlen wir, Ihre Web-Browser-Einstellungen zu ändern. Weitere Informationen hierzu finden Sie im „Hilfe“-Abschnitt Ihres Browsers.
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Wir treffen technische, physische und administrative Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der personenbezogenen Daten vor Verlust und vor jeder Form unrechtmäßiger Verarbeitung (z. B. Diebstahl und unbefugtem Zugriff). Jegliche personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, werden auf einem sicheren Server ausgetauscht. Darüber hinaus ist unsere Webseite durch SSL-Verschlüsselung gesichert, um Daten bei der Übertragung vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
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