Canada Goose 隐私政策及附录

加拿大鹅隐私政策

生效日期：2023年9月23日

引言

本隐私政策（以下简称“隐私政策”）由加拿大鹅公司及其子公司和关联公司（统称“加拿大鹅”、“本公司”或“我们”）制定。加拿大鹅非常重视您的隐私权，尽最大的努力对通过本网站、公司应用程序、其他网站（如https://generations.canadagoose.ca）、线下服务等链接本隐私政策或明确引用本隐私政策的途径（统称“网站/服务”）所收集、使用和披露的个人信息（定义见下文）进行保护。

本隐私政策阐述了我们使用个人信息的方式，包括个人信息的收集范围、收集方式、用途、共享对象以及您可能享有的权利。建议您完整阅读本隐私政策，包括适用于特定司法管辖区的条款。

本隐私政策力求为残障人士提供良好的信息可及性。如您在查阅本隐私政策时遇到困难，请通过电子邮件联系我们：privacyofficer@canadagoose.com。

收集、使用和披露英国、瑞士和欧洲经济区（EEA）的个人信息时，不适用本隐私政策，适用[此处链接]的隐私政策。

收集、使用和披露美国的个人信息时，不适用本隐私政策，适用[此处链接]的隐私政策。请注意，美国隐私政策中“个人信息收集声明；个人信息收集和使用类别”部分对通过网站/服务收集和使用个人信息的方法进行了说明，构成我们针对《加州消费者隐私法案》所作的加州居民《个人信息收集声明》。

个人信息收集声明；个人信息收集和使用类别

广告、营销与分析活动

个人信息的保留

个人信息的来源

个人信息的披露

数据传输

Cookie、网络信标、标签及类似技术

您的权利与选择

A. 隐私权

B. COOKIE与兴趣导向广告

C. 未经请求的通信

第三方链接

隐私治理与安全

儿童隐私

隐私政策变更

联系我们

个人信息收集声明；个人信息收集和使用类别

我们在与您的互动过程中收集一些类型的个人信息，同时也通过其他来源收集一些类型的个人信息。

“个人信息”指：

• 能够直接或间接识别您或您家庭的信息；
• 涉及、介绍、可合理关联或可合理地直接或间接链接您或您家庭的信息；
• 可用于验证您的身份或提供账户访问权限的信息；

个人信息不包括经过汇总、去标识化或匿名化处理，以无法合理关联或链接个人的形式保存的信息。我们以去标识化形式保存并使用去标识化信息，不会试图对信息进行重新标识，为确认信息确属去标识化而进行的操作除外。

在过去一年多的时间里，我们收集、使用并披露的个人信息类别以及相关用途和活动请参阅下表。此外，我们为了进行跨情境行为广告和定向广告，出售和共享的个人信息类别包括：个人身份信息、人口统计信息、商业信息、设备、网络活动信息、在线标识符、通用位置信息，以及基于上述信息推断出的信息。关于Cookie及其禁用方法的更多信息，请参阅下文“Cookie与兴趣导向广告”部分。

个人信息收集类别

收集和使用个人信息的商业和业务用途

个人身份信息，包括但不限于姓名、邮寄地址、固定电话号码、移动电话号码、职务、电子邮件地址、账户偏好设置、用户名及密码等

信息用途：

我们使用个人身份信息处理的事项包括：

• 执行订单、处理付款、安排产品发货；
• 为您开通账户持有人权限；
• 生成报表，进行账户管理；
• 发放与兑换礼品卡；
• 处理退换货；
• 通过在线聊天功能等回复咨询，发送库存更新通知；
• 向您发送产品召回及保修申请相关信息；
• 监测客户沟通内容，以提升服务质量和培训效果；
• 管理竞赛、抽奖等促销活动；
• 在您表示愿意接收营销信息或法律允许的情况下（请参阅下文“广告、营销与分析活动”部分），识别并向您推荐可能感兴趣的加拿大鹅产品；
• 建立画像、定制沟通内容并提供个性化体验。

性别、出生日期等人口统计信息

信息用途：

• 进行统计分析，分析客户喜好，研究产品，开展研究，生成报告；
• 管理各种竞赛、抽奖等促销活动；
• 改进我们的网站/服务、产品和活动；
• 在您表示愿意接收营销信息或法律允许的情况下（请参阅“广告、营销与分析活动”部分），识别并向您推荐可能感兴趣的加拿大鹅产品；
• 建立画像、定制沟通内容并提供个性化体验。

商业信息，包括您购买的具体产品，您在我们网站购物车中添加的产品、产品购买时间和地点（如线上、实体店或活动现场）、支付金额及付款方式、您参加活动的信息、营销偏好与信息（如过往沟通记录和交易历史）、预约虚拟购物时提供的信息、以及您自愿提供的鞋码（及脚型尺寸）、出生日期、性别、服装尺码和外套尺码等信息

信息用途：

• 执行订单、处理付款、安排产品发货；

·       为您开通账户持有人权限；

·       生成报表，进行账户管理；

·       发放与兑换礼品卡；

·       处理退换货；

·       在您表示愿意接收营销信息或法律允许的情况下（请参阅“广告、营销与分析活动”部分），识别并向您推荐可能感兴趣的加拿大鹅产品；

·       建立画像、定制沟通内容并提供个性化体验；

·       开发新的服务、产品和活动；

·       进行统计分析，分析客户喜好，研究产品，开展研究，生成报告；

·       向您发送产品召回或安全问题通知；

·       通过在线聊天功能等回复咨询，发送库存更新通知；

·       向您发送保修申请相关信息；

·       监测客户沟通内容，以提升服务质量和培训效果；

·       改进我们的网站/服务、产品和活动；

·       处理投诉；

·       监测通过我们的网站或电子邮件传输的信息，以防止违反网站使用条款或出现不当内容；

·       管理虚拟排队系统和预约服务；

·       保存您的尺码和画像数据，以便未来购买使用。

您提交给我们的信息，包括填写反馈表或调查问卷、提交保修信息、注册Basecamp时，进行咨询、投诉、提出保修申请时，通过本公司网站、电子邮件或电话进行沟通时，参与或回应产品的消费者调查、意见征集、关注事项和偏好时，参与竞赛、抽奖等促销活动，或使用本公司网站不定期推出的其他功能时提供的信息

信息用途：

·       报告与账户管理；

·       发放与兑换礼品卡；

·       处理退换货；

·       在您表示愿意接收营销信息或法律允许的情况下（请参阅“广告、营销与分析活动”部分），识别并向您推荐可能感兴趣的加拿大鹅产品；

·       建立画像、定制沟通内容并提供个性化体验；

·       开发新的服务、产品和活动；

• 进行统计分析，分析客户喜好，研究产品，开展研究，生成报告；

·       通过在线聊天功能等回复咨询，发送库存更新通知；

·       管理各种竞赛、抽奖等促销活动；

·       向您发送产品召回或安全问题通知；

·       向您发送保修申请相关信息；

·       管理虚拟排队系统和预约服务；

·       监测客户沟通内容，以提升服务质量和培训效果；

·       改进我们的网站/服务、产品和活动；

·       处理投诉；

·       监测通过我们的网站或电子邮件传输的信息，以防止违反网站使用条款或出现不当内容；

·       有效管理我们的活动；

·       记录您参加活动的情况；

·       向您提供活动信息。

财务信息，包括账单地址、付款类型或方法、信用卡或借记卡号码，以及所发放或兑换的礼品卡信息

信息用途：

·       处理您的产品付款；

·       为您开通账户持有人权限；

·       生成报表，进行账户管理；

·       发放与兑换礼品卡；

·       处理退换货；

·       安排并进行虚拟购物预约。

设备、网络活动信息、在线标识符（IP地址、Cookie ID和设备ID），包括您访问过的网页、您是否打开或点击我们发送的电子通信中的链接或访问本公司网页中的页面、硬件和浏览器设置、语言偏好、您使用的搜索引擎关键词、跳转至本公司网站/服务的来源链接、浏览记录、搜索记录，以及您与本公司广告的互动信息

信息用途：

·       执行订单、处理付款、安排产品发货；

·       为您开通账户持有人权限；

·       生成报表，进行账户管理；

·       发放与兑换礼品卡；

·       处理退换货；

• 在您表示愿意接收营销信息或法律允许的情况下（请参阅“广告、营销与分析活动”部分），识别并向您推荐可能感兴趣的加拿大鹅产品；

·       建立画像、定制沟通内容并提供个性化体验；

·       开发新的服务、产品和活动；

·       进行统计分析，分析客户喜好，研究产品，开展研究，生成报告；

·       向您发送产品召回或安全问题通知；

·       通过在线聊天功能等回复咨询，发送库存更新通知；

·       向您发送保修申请相关信息；

·       监测客户沟通内容，以提升服务质量和培训效果；

·       改进我们的网站/服务、产品和活动；

·       处理投诉；

·       监测通过我们的网站或电子邮件传输的信息，以防止违反网站使用条款或出现不当内容；

·       管理虚拟排队系统和预约服务；

·       保存您的尺码和画像数据，以便未来购买使用。

通用位置信息（邮政编码和IP地址等）

信息用途：

·       生成报表，进行账户管理；

·       在您表示愿意接收营销信息或法律允许的情况下（请参阅“广告、营销与分析活动”部分），识别并向您推荐可能感兴趣的加拿大鹅产品；

·       建立画像、定制沟通内容并提供个性化体验；

·       开发新的服务、产品和活动；

·       进行统计分析，分析客户喜好，研究产品，开展研究，生成报告；

·       改进我们的网站/服务、产品和活动；

·       监测通过我们的网站或电子邮件传输的信息，以防止违反网站使用条款或出现不当内容；

·       管理虚拟排队系统和预约服务；

·       保存您的尺码和画像数据，以便未来购买使用。

音频和视频信息，包括您在本公司门店时或参加活动时通过闭路电视摄像头拍摄的视频影像/照片及视音频安全监控录像，以及您拨打客户支持热线时收集的语音录音

信息用途：

·       店内监控和安全监视；

·       有效管理活动；

·       安排并进行虚拟购物预约；

·       管理竞赛、抽奖等促销活动。

根据个人身份信息、人口统计信息、设备、网络活动信息、通用位置信息以及商业信息推断出的信息，用于建立画像，以体现您的偏好、特征和行为

信息用途：

·       在您表示愿意接收营销信息或法律允许的情况下（请参阅“广告、营销与分析活动”部分），识别并向您推荐可能感兴趣的加拿大鹅产品；

·       建立画像、定制沟通内容并提供个性化体验；

·       开发新的服务、产品和活动；

·       进行统计分析，分析客户喜好，研究产品，开展研究，生成报告；

·       改进我们的网站/服务、产品和活动。

就业相关信息，包括您的工作经历、教育经历、简历、求职信、成绩单、写作样本以及求职所需的推荐材料

信息用途：

审核并评估求职者在申请加拿大鹅职位时提交的信息；

就求职者对当前或未来的职业机会提出的申请进行回复。

除上述情形外，我们还会在必要时，出于以下目的处理个人信息：

·       应执法或监管机构合理要求，或为法律诉讼抗辩之需；

·       为防止或处理政策/条款违规行为；

·       为维护本公司的合法权益；

·       为执行本公司的协议；

·       为防止本公司系统遭未授权访问或网站/服务被不当使用；

·       应您要求提供服务或体验。

我们保留涉及调查或争议的个人信息，直至相关问题完全解决。

我们可能基于自动化决策处理某些事项。例如，我们可能通过欺诈检测和信用评估，根据个人信息核实结果（包括我们委托的第三方机构进行的核实）基于自动化决策判定是否向您提供产品。系统根据欺诈检测和信用评估核查结果，自动做出是否提供产品的决定。

如我们根据合同约定需收集您的个人信息而您未能提供个人信息，我们可能无法履行现有或拟签订的合同（例如向您提供产品）。

广告、营销与分析活动

电子邮件营销—— 我们的电子邮件营销包括新闻稿、本公司、本公司网站、产品和服务信息、我们可能举办的活动以及我们不定期推出的优惠和促销。营销内容包括个性化营销内容和非个性化营销内容。个性化营销指专为您量身定制内容的营销形式，包括我们基于对您的了解推荐的我们认为与您相关性最强的信息。非个性化营销的内容属于非定制内容。

在线行为广告——我们及我们的第三方供应商利用我们收集的个人信息以及您在访问其他网站及/或使用其他服务（包括下文“社交媒体再营销”部分所述的社交媒体和其他平台）时与第三方网站和服务互动过程中提供的数据向您发送个性化广告，并分析广告效果。“个性化广告”指您在使用本公司网站时表现出兴趣的产品服务广告，我们根据您的浏览习惯推测您可能感兴趣的产品服务广告。我们第三方供应商也可能使用收集的数据推荐其他商家的产品服务广告。

我们的第三方供应商可能收集您访问本公司网站的信息，以及您与本公司产品服务的互动数据。第三方供应商可能会在您访问网站时使用的电脑或设备上放置并调用自有Cookie、标签、网络信标或类似技术，向您推荐个性化广告或其他内容（即"兴趣导向告"）。除了收集您访问本公司网站的信息外，第三方供应商还可能利用您访问其他网站的数据，推荐有关加拿大鹅产品服务的定向广告。

您可以通过浏览器设置拒绝Cookie，具体请参阅下文"Cookie与兴趣导向广告"部分。请注意，您拒绝Cookie以后，仍然会接收到个性化程度略低的在线广告。

社交媒体再营销广告——我们在社交媒体或其他平台向您推荐广告时，可能与第三方广告合作伙伴或社交媒体网站服务商（如Facebook、Google及其他类似平台，以下简称“社交平台”）共享您的电子邮件地址（通常采用加密或“哈希处理”的形式）。第三方服务商能将您的数据与其社交平台注册用户的数据进行“匹配”。具体实现方式有两种：（1）我们向社交平台提供经哈希处理的邮件地址列表，（2）在本公司网站及服务中嵌入社交平台提供的像素代码。社交平台通过Cookie或像素代码收集的数据，与我们提供的数据进行匹配分析，找出共同特征。例如，我们可能在网站/服务中嵌入Facebook像素代码，在使用Facebook自定义受众功能（“Facebook Custom Audiences”）时共享您的邮件地址。若匹配成功，当您使用相关社交平台（如浏览Facebook动态消息）时，我们将向您展示广告。这种广告形式称为“自定义受众广告”，我们会针对平台“定制”目标受众。您看到的一些广告可能是为您量身定制的广告。关于社交平台及合作伙伴使用的Cookie更多信息，请参阅本文“Cookie”部分。

当我们需要向与您具有相似兴趣特征的人群推荐广告时，会向社交平台提供您的个人信息。如您为相关社交平台的用户，我们可能要求平台基于其掌握的您及其他注册用户的数据信息，筛选出与您具有相似兴趣特征的其他用户作为广告推荐目标。这种广告推荐形式称为"相似受众广告"，主要通过您的个人信息寻找具有相似特征的其他潜在用户群体进行广告推荐。

请注意，这类广告活动同时以您在第三方平台选择的第三方服务隐私设置为准。

相关社交平台作为我们的服务提供商，在其他情况下，相关社交平台也可能代我们控制在您使用本公司社交媒体网页时收集的个人信息，也可以自主将个人信息用于其他用途。关于社交平台使用个人信息的方式，以及要求删除个人信息的更多信息，请查阅相关社交平台的隐私政策。

您还可以通过以下链接对个人信息的广告用途进行设置：

 http://www.youronlinechoices.eu/ 及 https://optout.aboutads.info/.

您可以在日后通过浏览器设置拒绝Cookie。更多信息请参阅下文“Cookie与兴趣导向广告”部分。请注意，您拒绝Cookie以后，仍然会接收到个性化程度略低的在线广告。

广告效果评估——我们会使用相关社交平台及其他广告合作伙伴提供的技术工具，通过多种方式推荐广告，评估广告效果。具体包括：管理推广活动的搜索管理平台，了解您与本公司内容（含社交平台内容）互动情况的数据分析服务，验证社交平台等广告是否促成实际购买的转化追踪工具，以及当您在社交平台或第三方网站搜索时，向您精准展示相关广告的工具。在开展上述活动的过程中，我们会与社交平台及广告合作伙伴共享您的哈希处理邮件地址，此外还可能共享您的交易数据。关于我们的广告合作伙伴及社交平台的更多信息，请参阅"Cookie"部分。

个人信息的保留

加拿大鹅制定了适用于全体员工的《数据保留政策》。我们根据个人信息的收集用途或法律规定，在合理必要的最短期限内保留客户的个人信息，详情请参阅本隐私政策的相关内容。具体的保留期限取决于您与本公司之间是否存在未完成的订单、您是否拥有在用账户、您近期是否参与营销活动等因素。

如需了解我们的个人信息保留期限，请咨询隐私保护专员：privacyofficer@canadagoose.com。

个人信息的来源

我们的个人信息收集渠道：

直接向您收集（在线收集或通过网站/服务收集）。例如，在您有以下活动时收集个人信息：

·       注册加拿大鹅会员账户

·       预约加拿大鹅品牌活动

·       订阅促销资讯

·       通过在线聊天功能等向本公司客户服务团队提出要求或联系本公司客户服务团队

·       通过本公司网站/服务提交职位申请

·       参与抽奖或促销活动

通过Cookie及类似技术自动收集。例如，在您有以下活动时收集个人信息：

·       使用任何设备访问浏览本公司网站/服务

·       使用我们的在线聊天功能

·       点击赞助商链接或第三方广告

我们还可能使用其他实体提供的Cookie及类似技术，通过不同的网站、应用和设备持续收集您的个人信息。关于Cookie及类似技术的详细使用说明，请参阅下文"Cookie、网络信标、标签及类似技术"部分。

通过服务提供商与承包商收集。例如，我们委托服务提供商和承包商代为收集个人信息，用于：

·       我们的网站/服务的运营和管理

·       产品服务的提供和改进

·       IT系统开发与技术支持

·       市场调研、商业分析与营销活动执行

·       信息核实验证

·       支付认证以及订单和付款处理

·       订单履约服务

·       发货服务

·       客户服务

通过其他实体收集。我们可能通过其他渠道获取您的个人信息。例如，通过以下渠道获取客户的个人信息：

·       我们的商业合作伙伴及合作网站

·       我们的营销代理机构、广告技术供应商及数据分析服务商

·       社交媒体网站，包括Facebook、YouTube、Instagram等。我们通过社交媒体网站获取的信息取决于相关网站的隐私政策以及您所作的个人设置。您可以通过某些社交媒体网站的隐私设置管理数据共享范围。关于隐私设置的自定义方法以及相关社交媒体网站个人信息的处理方式，请参阅相应的隐私政策及使用条款。

·       数据整合商及行业媒体等可能就我们已知的个人信息提供补充资料。某些机构可能会将您的姓名或电子邮件与其掌握的其他信息进行关联。相关信息可能包括线上线下的历史购买或活动预约数据，以及设备、网络活动信息、在线标识符（IP地址、Cookie ID及设备ID）等。

通过其他用户收集。例如，我们还可能通过其他用户收集信息。其他用户包括：

·       代您联系我们的您的配偶

·       为了让我们邀请您参加感兴趣的活动而向我们提供您的信息的您的朋友

通过公开渠道收集。例如，我们收集：

·       公开领域的信息

·       政府公开数据库中的信息（用于反欺诈监控、法律合规审查、招聘审核等合法用途）

·       依法收集的信息

通过整合个人信息获取。例如，我们可能：

·       将线下收集的个人信息与通过网站/服务收集的信息进行整合

·       整合您使用不同设备访问本公司网站/服务时产生的信息

·       将第三方提供的个人信息与我们掌握的信息进行整合。

个人信息的披露

在过去一年多的时间里，我们向以下类别的实体披露了前述某些类别的个人信息：

·       我们可能向集团公司成员提供前述全部类别的个人信息，以确保提供最优的集团化服务。相关集团成员须严格遵守本隐私政策的规定使用和保存个人信息。

·       我们可能还向承包商、服务提供商及顾问机构披露前述全部类别的个人信息，用于支持业务运营（订单执行、订单配送、云服务、反欺诈、客户服务（包括必要时通过在线聊天功能与您进行互动）、活动运营管理、付款处理、营销推广活动），上述第三方可能代本公司处理个人信息，且必须满足我们的个人信息处理与安全标准。我们仅在第三方履行职能所必需时，依法提供信息（包括个人信息）。

·       我们可能向广告营销服务商等第三方提供个人身份信息、商业信息、设备、网络活动信息、在线标识符、通用位置信息以及基于上述信息推断出的信息，用于代我们推荐互联网广告，分析相关用途。相关第三方可能作为我们的服务提供商，某些情况下自主决定信息处理方式。关于广告营销与分析的更多信息请参阅下文“您的权利与选择"部分。

·       我们可能向外部招聘机构提供招聘相关信息，某些情况下向代公司进行背景调查的机构及集团内部公司提供信息。

·       我们可能在提供联合品牌服务、销售或分销本公司产品和服务以及开展联营活动时，向商业合作伙伴提供前述所有类别的个人信息。

·       在部分或全部业务的出售/转让谈判或执行过程中，我们可能向潜在或实际收购方提供前述所有类别的个人信息。

·       在获得您明确同意的情况下，我们按约定范围提供前述所有类别的个人信息。

·       我们可能在法律法规另有要求或允许的情况下，向警方、政府监管机构、协助我们进行合法合规运营管理或法律诉讼抗辩的专业服务机构提供前述所有类别的个人信息。

数据传输

请注意，我们可能根据本隐私政策的规定将信息跨境传输至我们的关联公司、子公司及其他方，或者从您所在的国家或司法管辖区传输至全球其他国家和司法管辖区，包括美国。因此，您的个人信息可能被传输至其他国家，包括位于其他国家的处理器，在上述国家（包括上述处理器上）进行存储及/或处理。

如您为魁北克居民，则您的个人信息可能被传输至魁北克省外，可能传输并披露给魁北克省外的服务提供商。

您使用本公司网站/服务或向我们提供信息的行为，即表示您明确同意个人信息的跨境传输、处理、使用、共享与存储；且相关国家和地区的数据收集和使用法律不同于您所在国家或地区的数据保护法。

Cookie、网络信标、标签及类似技术

本公司网站/服务采用"Cookie”、"网络信标"、"标签"等自动数据收集技术及服务。Cookie是一种小型数据文件，它会存储到计算机硬盘上，在计算机访问网站时"记住"相关信息。网络信标与标签是与Cookie配合使用的简短代码串，用于记录用户在本公司网站/服务上的活动。网络信标可帮助我们获取访问者网站行为中的更多信息类型，包括但不限于访问者的Cookie编号、设备与浏览器信息、时间、日期、页面浏览时长和次数、信标所在页面描述，以及所购产品的具体细节等。

当您使用本公司网站/服务时，相关技术可能会记录并收集个人信息（包括可识别计算机的信息）、追踪网站使用情况、收集某些关于您及您浏览习惯的信息。这类信息可能包含设备标识符、IP地址、浏览器类型与语言偏好、来源页与退出页及对应URL信息、搜索关键词、访问时间与日期、浏览的网站栏目，以及其他类似的使用行为信息。我们将信息用于前述用途，帮助我们优化网站设计、产品服务及促销活动，提供更优质的服务。我们还使用前述技术增强网站/服务的功能性与用户体验。

请注意，我们发送给您的电子邮件可能包含Cookie，用于监测邮件是否被打开，分析收件人的阅读交互行为。您点击含Cookie的邮件以后，您的联系信息可能会与原始邮件及/或相关Cookie建立关联。如您启用了图片功能，可能会在您的计算机或移动设备上设置Cookie。点击邮件内的任何链接也会设置Cookie。

如不想接受电子邮件中的Cookie，只需在下载图像或点击链接之前关闭邮件。另外也可以在浏览器中设置限制Cookie或完全拒绝Cookie。这种设置适用于网站和电子邮件所包含的全部Cookie。

Cookie类型

我们在提供产品服务的过程中使用“第一方Cookie”和“第三方Cookie”。第一方Cookie是由我们设置的，用于收集相关信息的Cookie。第三方Cookie是由第三方网站运营方置的Cookie。第三方Cookie所收集的信息会与相应的第三方共享。关于第三方Cookie收集的信息及其使用方式的详情，请参阅相关第三方网站运营方的隐私声明。

本公司网站使用的Cookie类型如下：

·       基本必需的Cookie：是网站正常运行所必需的，无法在系统中关闭的Cookie，通常仅在执行某些操作（例如设置隐私偏好、登录或填写表单）请求服务时被设置。可以在浏览器中设置屏蔽这些Cookie或提醒Cookie的存在。不过这种设置可能导致网站的部分功能无法正常使用。基本必需的Cookie不会存储个人身份信息。

·       性能类Cookie：能让我们统计访问量和流量来源，从而评估并提升网站性能。性能类Cookie有助于我们了解最受欢迎的页面、最不受欢迎的页面，以及访问者在网站上的浏览路径。性能类Cookie收集的所有信息均经过汇总处理，实现匿名化。关闭性能类Cookie后，我们将无法了解您访问本公司网站的时间，无法监测网站的运行性能。

·       功能性Cookie：使网站能够提供更强大的功能和个性化体验。功能性Cookie可能由我们设置，也可能由我们在页面中引入服务的第三方提供商设置。关闭功能性Cookie可能导致全部或部分相关服务无法正常使用。

·       定向广告Cookie：可能由我们的社交平台及/或广告合作伙伴通过本公司网站设置。这些公司可能会利用定向广告Cookie建立您的兴趣档案，在其他网站上向您展示相关广告。定向广告Cookie不会直接存储个人信息，通过识别您所使用的浏览器和联网设备的特征，对您进行唯一识别。关闭定向广告Cookie后，推荐的广告可能与您的兴趣不太相关。

如需屏蔽某些Cookie，可以在浏览器中进行相应的设置。更多信息请参阅下文“Cookie与兴趣导向广告”部分。

您的权利与选择

对于本公司所收集的关于您的个人信息，您享有一定的权利。

关于美国各州隐私权的信息，请点击这里，参阅本公司的美国隐私政策。

关于英国、瑞士或欧洲经济区（EEA）隐私权的信息，请点击这里，参阅本公司的英国、瑞士及欧洲经济区隐私政策。

A. 隐私权

您对自身信息所享有的权利包括访问和更正的权利、控制个人信息传播的权利，以及数据可携带权。不过，某些权利仅在某些情况下适用，例如，您有权要求本公司将您的信息移交给依法有权收集您信息的个人或机构。一般情况下，您与本公司之间有未完成的合同的，本公司依法保留您的信息的，或您的信息涉及法律纠纷的，您将无法行使相关权利。

如需行使或探讨上述权利，请通过电子邮件联系我们的隐私保护专员：Privacyofficer@CanadaGoose.com。

·       撤回同意权：您可以随时撤回给予的同意，也可以通过邮件联系我们更新您的营销选择偏好：Privacyofficer@CanadaGoose.com。

·       访问权：您有权向我们索取个人信息的处理详情，获得我们处理的关于您的个人信息副本（包括电子形式）。如需额外副本，可能需支付合理的行政费用。

·       更正权：您有权要求我们更正任何不完整或不准确的个人信息。如您开通了我们的官方网店账户，可登录账户更新联系信息、账单及收货信息。

·       数据可携带权：在某些情况下，您可要求我们协助将您的信息转交给依法有权收集您信息的其他个人或机构。

·       投诉和申诉权：如果您的要求被拒绝，我们将向您说明拒绝的理由、所依据的法律条款、可采取的补救措施及行使补救措施的时限。我们还会在您提出要求时帮助您理解拒绝的原因。对我们的拒绝决定有异议的魁北克居民有权在拒绝之日起三十（30）天内向信息访问委员会申请对拒绝决定进行审查。

对于依据上述权利提出的已验证请求，我们会在收到可验证的消费者请求后30天内向您披露并提供所需的信息。在魁北克省，我们可以在初始30天期限内向信息访问委员会提交延期申请，将处理期限再延长30天。

提交请求。您或您的授权代表可以点击这里，在线提交请求，并注明“隐私权请求”，或发送电子邮件至：privacyofficer@canadagoose.com，行使上述权利。为验证您的请求，我们可能需要您（或您的授权代表）提供您的全名、电子邮件地址、邮寄地址和电话号码。

授权代理人。  如您是代消费者提交请求的授权代理人，需发送电子邮件至privacyofficer@canadagoose.com，并在邮件标题中注明“Privacy Requests, Authorized Agents（隐私请求，授权代理人）”。另请在邮件中附上您代理消费者的书面授权书。此外还须提供您所代理的消费者的全名、电子邮件地址、邮寄地址和电话号码，以便我们核实消费者的身份。如无法提供足够的授权文件，我们将无法处理您的请求。

身份验证。我们会采取合理的措施先核实您的身份（或授权代表的身份及授权资格）再回复您的请求。

我们可能根据法定权利和义务拒绝某些请求或仅部分满足请求。例如，我们可依法保留您的个人信息，用于处理交易或响应客户请求。除相关法律另有要求外，我们对请求的响应不包含涉及就业的个人信息。

16岁以下用户。请注意，我们的网站/服务仅面向16岁以上的用户。我们不会在明知对方未满16岁的情况下出售或共享其个人信息。更多信息请参阅“儿童隐私”部分。

B. Cookie与兴趣导向广告

如前文所述，本隐私政策适用于我们通过网站/服务中的Cookie、网络信标和标签所收集和处理的所有个人信息。

您可以更改网页浏览器（如Internet Explorer、Google Chrome、Safari 等）的设置，轻松修改“Cookie设置”。更多信息请参阅浏览器的“帮助”部分及下文内容。通过浏览器设置停用Cookie和类似技术以后仍然可以访问我们的网站/服务，但部分功能区域可能无法使用，网站/服务的运行效果可能无法达到最佳状态。

如需屏蔽某个Cookie，请根据使用的浏览器类型点击下方相应链接操作：

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042

我们的网站/服务使用谷歌公司（地址：1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）的网络分析服务Google Analytics。Google Analytics使用“Cookie”生成您使用网站/服务的信息，信息传输至谷歌，存储到位于美国的服务器上。谷歌不会向我们提供可识别您身份的数据。您的IP地址经截断化处理后传输至谷歌，不会与谷歌持有的其他数据相关联。您可以在浏览器中进行相应的设置，拒绝Cookie。请注意，拒绝Cookie可能导致无法使用网站/服务的全部功能。

如欲阻止Google Analytics在任何网站上的追踪，请访问：http://tools.google.com/dlpage/gaoptout，选择退订。我们要求推荐定向广告的合作伙伴按照我们的要求提供定向广告退订选项。我们的大部分合作伙伴属于“数字广告联盟"（DAA）及/或"网络广告倡议"（NAI）的会员。关于我们的合作伙伴推荐的定向广告的更多信息以及退订部分定向广告的方法，请访问以下链接：（i）数字广告联盟会员推荐的网站定向广告：https://www.aboutads.info/choices；（ii）数字广告联盟会员推荐的应用定向广告：https://www.aboutads.info/appchoices；（iii）网络广告倡议会员推荐的定向广告：https://www.networkadvertising.org/choices/。  退订定向广告以后，相关广告服务商不再向您推荐某些定向广告，但您仍有可能收到其他定向内容及/或广告（例如涉及广告服务商其他客户的内容或其他技术服务推荐的内容）。

您也可以在移动设备的隐私设置中，通过设置，限制我们使用从您的移动设备收集的或与移动设备有关的信息进行定向广告推荐。

请注意，采用以上某种方法执行的退订仅适用于进行退订操作的浏览器和设备。对于第三方退订选项或方案的有效性和合规性，以及第三方关于退订选项或方案的说明的准确性，我们不承担责任。

C. 未经请求的通信

加拿大鹅严格遵守关于未经请求的营销信息（如"垃圾邮件"）的法律规定，绝不会违反相关法律向您发送未经请求的营销信息。您可以在我们的官方网店注册帐号，明确同意接收电子通信。我们确保每封电子邮件包含退订功能，并附有取消订阅的操作说明，以方便您在不想接收我们邮件的情况下执行退订操作。您可以发送邮件至privacyofficer@canadagoose.com，或直接点击邮件中的退订链接，拒收相关通信。请注意：您不可退订非营销类邮件，包括账户、交易、服务及持续业务往来等相关通信。另请注意，退订操作仅适用于当前使用的邮件地址，不影响您后续重新订阅服务。

第三方链接

本公司网站可能包含不受加拿大鹅控制的跳转第三方网站的链接。对于第三方网站的隐私政策或内容，本公司不承担责任。建议用户在离开本公司网站时保持警惕，并仔细阅读第三方网站关于个人信息收集的隐私声明。

隐私治理与安全

加拿大鹅仅收集向您提供产品和服务所必需的最小数量的数据。

我们的隐私治理体系实行跨部门协作机制，涵盖客户数据与员工数据的全流程管理。法律团队设专职高级法律顾问与总法律顾问，负责隐私合规事宜，总法律顾问直接向首席执行官汇报。技术部门、内部审计、IT与网络安全部门、产品营销部门的高级代表与隐私法律团队协同工作，确保公司控制权范围内的客户隐私保护，具体包括建立《数据保护协议》签署流程，开展数据保护影响评估/隐私影响评估。

加拿大鹅的全体员工必须接受年度隐私保护培训、公司政策及内部控制培训。

我们采取合理的技术、物理和管理安全措施避免个人信息发生丢失及非法处理（如盗窃和未经授权的访问）等情况。您提供的所有个人信息均通过安全服务器传输。我们的网站/服务采用SSL加密技术，防止个人信息在互联网传输过程中发生未经授权的访问。需要注意的是，互联网数据传输没有绝对的安全性，我们无法对通过网站/服务收集的个人信息提供绝对的安全保证。

加拿大鹅内部审计部门有权对隐私和安全标准的遵守情况进行审计。

员工如有隐私相关问题，可发送邮件至privacy@canadagoose.com进行咨询。隐私法律团队将带领专职小组跟进处理所有咨询事项，确保妥善解决问题。

儿童隐私

如无父母或监护人同意，我们不会在明知对方不满16岁的情况下收集其个人信息。一旦我们发现收集了16岁以下儿童的个人信息，我们会立即采取措施删除信息。

隐私政策变更

加拿大鹅保留随时完全酌情决定更改、修改、添加或删除本隐私政策内容的权利。本公司根据法律要求向您发送本隐私政策的重大变更通知，同时在本公司网站上发布更新版本。请定期登录本公司网站查看更新内容。您继续使用本公司网站即表示您同意本公司按照更新后的隐私政策所述的方法收集、使用和披露个人信息。

联系我们

欢迎提出宝贵意见。如对本隐私政策有任何疑问，请联系加拿大鹅首席隐私官：privacyofficer@canadagoose.com。

中国附录

生效日期：2025年9月30日

除了《加拿大鹅隐私政策》（下称“企业隐私声明”）之外，本《中国附录》（下称“中国附录”）所载条款也适用于希计（上海）商贸有限公司及其分支机构（统称“加拿大鹅”，“本公司”或“我们”）收集和处理的个人信息（参见下文定义）。我们根据相关中国法律收集、使用和处理您的个人信息。

本《中国附录》是《企业隐私声明》的补充。本《中国附录》与《企业隐私声明》之间有不一致的，以本《中国附录》为准。

对于本公司的微信小程序用户，相应的微信小程序隐私政策将适用于其个人信息的处理。

1.      个人信息的跨境传输

加拿大鹅是一家全球性企业，在诸多国家和地区设有实体机构。正如前文所述，为了向您提供产品与服务、履行法律责任，以及达成《企业隐私声明》和本《中国附录》所述的其他目的，我们可能向全球实体和其他中国境外的第三方传输您的个人信息。

境外接收方的名称和联系方式、处理个人信息的目的和方式、传输的个人信息类型以及您行使数据主体权利的方式请参见下表：

境外接收方名称

联系方式

数据处理目的和方式

个人信息类型

行使权利的方式

加拿大鹅国际公司

加拿大多伦多安大略省100 Queens Quay East, M5E 1V3

作为加拿大鹅中国公司的母公司，加拿大鹅国际公司将在系统中进行信息的储存、传输、删除，以便为处理保修申索提供必要的系统和技术支持。

姓名、地址、电子邮件地址、电话号码

您可以通过下文“联系我们”部分所述的方式来行使您的数据主体权利。

2.      儿童个人信息

我们不向14岁以下的未成年人提供产品和服务。未成年人的父母和监护人对自己监护的未成年人的个人信息有疑问的，可以通过本《中国附录》提供的联系方式联系我们。

3.      数据主体权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您享有以下数据主体权利：

(1)  获取和访问个人信息的权利

您有权要求我们提供您的个人信息的访问权和副本，相关中国法律规定不得提供的除外。

(2)  更正权利

如果您的个人信息不准确或不完整的，您可以要求我们更新纠正您的个人信息；

(3)  删除权利

在以下情况下，如果我们尚未删除您的个人信息，您有权要求我们删除：（1）如果已实现信息处理目的、或无法实现信息处理目的、或无需再实现信息处理目的；（2）如果我们停止向您提供产品或服务，或个人信息的留存期限已到期；（3）如果您撤回同意（如果同意构成信息处理的基础）；或（4）如果我们违反相关中国法律、行政法规或与您的协议处理您的个人信息。

(4)  要求解释的权利

您有权要求我们解释您个人信息的处理规则。

(5)  反对或限制处理的权利

您有权限制或反对我们处理您的个人信息。如果您行使限制或反对权利，您可能无法使用我们提供的某些服务或产品。此外，您有权随时反对您的个人信息被用于直接营销目的。

(6)  撤回同意的权利

如果您希望撤回个人信息使用同意的，您可以通过本《中国附录》载明的联系方式联系我们。如果您撤回对个人信息使用同意的，您可能无法使用相关产品及/或服务。

(7)  数据可携带权

在符合相关中国法律的前提下，您有权要求我们向您指定的特定实体传输您的个人信息。

4.      联系我们

如您对我们的隐私实践或本《中国附录》有任何疑问或意见，请发邮件至：privacyofficer@canadagoose.com。我们将在核实您身份后的15个工作日内回复您的要求。